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想要总裁回复你,你得这么写邮件

已有 439 次阅读    2014-11-11 16:04   标签哈佛大学  center  洞察力  商学院  乔治 

  CEO们都非常巴望取得来自前沿的观念与观念。《真北》一书作者通知你,给总裁写信没啥可怕的,无妨多写几回试试,也许会有意想不到的收成。

  

想要总裁回复你,你得这么写邮件

  前几天,我就在一个兄弟身上看到了这一风趣的表象。我的这个兄弟在Salesforce公司担任中层司理,聪明而赋有洞察力。他关于Salesforce稀有不清的观念和观念,这些观念假如能让Salesforce的开创人和CEO马克·贝尼奥夫晓得的话就非常好了。尽管我并不晓得贝尼奥夫,但我敢打赌说,他必定很巴望取得这些信息,由于他能够利用这些信息来非常好地做决议。而这一点是我在与前美敦力公司CEO,如今的哈佛大学商学院教授比尔·乔治合作完结《真北》(True North)时发现的。在面试后的访问中,咱们发现,CEO们期望更清楚了解他们的职工和顾客在想啥。他们一直在向咱们倾诉,自个发现CEO这个职位让人感到出其不意地孤单。可是,当我问我的兄弟他会不会给贝尼奥夫发邮件时,他否认了,他不想做任何越级的事。

  我无法了解我兄弟为啥不愿意这么做。我之所以恰巧变成《真北》的作者之一,首要缘由就是在比尔与咱们商学院进行攀谈以后,我给他发了一封生疏邮件结识他,并在以后和他简短地握了手。我上一本书《小赌约》(Little Bets)出书以后,我给萍水相逢的通用电气CMO兼高档副总裁贝丝·康斯托克也发了一封邮件,而她很快就给我回信,信中还留下了邮递新书的地址。最终,她邀请我加入了通用电气的一个小型立异咨询委员会。结识贝丝纯属好运,而如今,她已经变成了我的兄弟。这一切都始于我根据通用电气其他邮箱地址猜出了她的邮箱地址。尽管我并没有和杰夫·贝索斯说过话,但我给他发过两次邮件——假如你是一名作家而且真地发现了亚马逊的某些疑问,那这么做算是“终极手法”,这在出书业是自个尽皆知的隐秘。依照我的经历,你的疑问很快会得到解决。

  或许我是个局外人,但我不是一自个。前洛杉矶城市联盟领袖布莱尔·泰勒在给星巴克的CEO霍华德·舒尔茨发了一封生疏邮件后,如今已变成了星巴克的社区总监。邮件带来了一次电话攀谈,最终带来了一个职位。

  而畅销书作者及沃顿商学院教授亚当·格兰特常常会回复那些与其研讨论题有关或以奉献观念而非获取观念态度写成的生疏人邮件。

  克雷格·古德为皮克斯动画作业室作业了几十年,他在公司的第一份作业是保安,当他脱离时已成了传奇职工和技术团队的一员。他回忆起他未经请求便给乔布斯发了一封邮件的场景,当古德在皮克斯的前身——卢卡斯影业作业时,他还只是个内部保安,他曾经还做过外部安保,可是没有内部安保做得好。所以,当皮克斯要在爱莫利维尔树立一个新总部的时候,“我给乔布斯发了一封邮件,向他阐明我的情况,我说,安保应该在室内进行,就像是‘咱们这’,而不是像是‘他们那’那么狭小。我还把这封邮件抄送给了主管该项意图汤姆·卡莱尔。史蒂芬的回复很简练:‘我百分百赞同。’差不多一周以后,我在午餐室碰到了汤姆,我问他以后怎么了。他说,‘根据我的经历,一旦史蒂夫给出那样的答案,这件事差不多就定下来了。’后来,在公司搬去爱莫利维尔之前,皮克斯的安全保障作业悉数转为室内作业。”

  当然,并不是一切的生疏邮件都能有这么好的成果。我曾给马克·扎克伯格,拉里·佩奇,还有马克·贝尼奥夫都发过邮件,但都没有收到回复。他们的邮箱地址是我猜的,也有也许是我猜错了。又或者是他们没有想回复的话。哦,对了,这对我来说没啥联络,老是值得一试。

  当我担任巅峰出资(危险出资公司)合伙人时,我学习到了生疏邮件的好处(还有相应的坏处)。由于巅峰出资是经过直接联络出资人来处理生长型股票交易的,所以每天咱们都会给数十位CEO打电话或是发邮件。在这一过程中,我学到了一些让我获益至今的经历规律:

  1. 第一次给他人发生疏邮件时,做好50%至90%会失利的预备,比如说,他人没有回复。假如没有回复的话,别忧虑,这不像你给他人打电话被人直接挂断那么糟。

  2. 找到或是猜出邮箱地址本来并不难。邮箱地址的构成一般都是姓氏.姓名@公司名.com或是假如是个创业者的话,邮箱地址也许是姓氏@公司名.com。你也能给一些人打电话,说你想给CEO发一封邮件,他们一般都会把邮箱地址给你。

  3. 坚持每两天发一次邮件,可是假如发了3、4次以后仍是没有回复,也许就得抛弃了。

  4. 关于那些繁忙的CEO来说,他们一般在周末有更多的时刻看看电脑而不是看看战略,所以,周末是导致他们留意的最佳时机。令人惊讶的是,有很多CEO本来会读完一切的邮件,特别是那些自个邮件。(很多人都晓得,舒尔茨就会这么做,想想,他得收到多少信息啊。)

  5. 让你的邮件内容简练,直达重点。越是简练,越是有也许被人阅读;越是有关,越是有也许收到回复。

  这听起来是不是有点为难,或是有点厌烦。问问你自个为啥吧。你有一大堆高档管理者想要了解的观念和才智,一封发给准确的收件人的简练邮件能为你们两边都敞开学习和生长的新也许。

  太多的人害怕写邮件。写几回试试,看看会如何。问问自个:最糟会如何?最好会如何?(来源:长春招聘会

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