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2014-09-22 00:06

【李嘉诚：说话守则】
雷林
不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教；②互相尊重；③绝不口出恶言；④情绪中不沟通，尤其是不能够做决定；⑤理性的沟通；⑥觉知：我错了，这就是一种觉知；⑦承认我错了；⑧